El pago total asciende a 1.4 millones de pesos tras un acuerdo conciliatorio
El representante legal Jorge Garza confirmó que se logró un acuerdo definitivo con una institución bancaria para devolver el dinero sustraído a un empresario de Monclova. Tras una serie de gestiones directas con los apoderados nacionales del banco, la entidad reconoció el adeudo y se comprometió a entregar los recursos mediante un cheque para finalizar el conflicto administrativo.
La resolución del caso se dio de forma directa, evitando que el proceso legal se extendiera por más tiempo en los tribunales. El abogado señaló que el diálogo fue la herramienta principal para que el banco aceptara su responsabilidad en la custodia de los fondos, lo que permitió establecer una fecha de pago inmediata para el cliente afectado.
El monto que se reintegrará al empresario es de 1,400,000 pesos, cifra que supera el capital originalmente retirado de la cuenta. El adeudo inicial era de 1,200,000 pesos, pero se añadieron 200,000 pesos adicionales como compensación por intereses. Con este ajuste, el afectado recupera la totalidad de su capital junto con un excedente por el tiempo transcurrido.
La investigación determinó que la sustracción de los fondos ocurrió debido a fallas de seguridad digital y la intervención de terceros mediante hackeo. El litigante explicó que estos incidentes suelen ocurrir cuando se vulneran las claves de acceso o los sistemas de seguridad del usuario, lo que permite a personas externas realizar transferencias no autorizadas desde la banca electrónica.
Para evitar situaciones similares, se hizo un llamado a los cuentahabientes a cuidar estrictamente sus datos personales y dispositivos de seguridad como el token. El manejo compartido de información sensible incrementa el riesgo de fraudes financieros. Por lo pronto, el caso queda cerrado tras la aceptación del banco de cubrir el daño económico causado al empresario local.
