Transporte y vialidad:Usuarios de taxi deben negociar el costo antes de abordar

De esta manera evitarán llevarse sorpresas o abusos en el cobro por parte de los ruleteros. A quien sorprendan abusando lo castigarán con cinco días fuera de servicio.

por: Roberto Ortiz

Con el objetivo de evitar abusos en los cobros de taxis durante la temporada alta, las autoridades de Monclova han implementado medidas de vigilancia y control en todo el servicio de transporte público. Everardo Rodríguez, director de Transporte y Vialidad, informó que están monitoreando diariamente las bases de taxis para garantizar que no haya cobros excesivos, especialmente en esté mes de diciembre donde la demanda de transporte aumenta.

Rodríguez destacó que, aunque las tarifas de los taxis no están fijadas de forma estricta, la recomendación principal para los usuarios es siempre negociar el precio antes de abordar la unidad. Esta medida busca evitar que los taxistas cobren de manera desproporcionada, especialmente en trayectos largos. “Es importante que los pasajeros siempre pregunten cuánto les costará el viaje antes de subir al taxi. Si no lo hacen, algunos conductores podrían aprovechar la situación para aumentar la tarifa sin justificación”, señaló el director.

El abuso de tarifas generalmente ocurre cuando los pasajeros no se aseguran del costo antes de comenzar el trayecto. Si bien las tarifas pueden variar según la distancia, Rodríguez explicó que esto no debe ser excusa para realizar cobros fuera de lo normal. De esta forma, al conocer el precio antes de abordar, los usuarios tienen mayor claridad sobre lo que van a pagar y pueden evitar sorpresas desagradables al final del viaje.

En caso de que un usuario se sienta afectado por un cobro excesivo, podrá presentar una queja ante la Dirección de Transportabilidad. Rodríguez aseguró que, si se confirma el abuso en la tarifa, el conductor será suspendido de manera inmediata por un periodo de cinco días. Esta medida busca penalizar a los taxistas que no respeten las recomendaciones y regulaciones, y garantizar que los ciudadanos reciban un servicio justo.

Además de las tarifas, las autoridades locales también están vigilando el comportamiento y la presentación de los taxistas. Rodríguez mencionó que los conductores deben cumplir con un código de vestimenta adecuado, evitando el uso de ropa informal como gorras o atuendos inapropiados. Aunque el clima pueda incidir en la elección de la vestimenta, el director subrayó la importancia de mantener una imagen profesional para brindar un mejor servicio a los pasajeros.

“Estamos revisando que los conductores no solo respeten las tarifas, sino también que se presenten de forma adecuada. La buena imagen y el trato profesional son clave para que los usuarios se sientan cómodos y seguros”, agregó Rodríguez.

Las autoridades también siguen recibiendo reportes de los ciudadanos para corregir cualquier irregularidad que se presente. Rodríguez hizo un llamado a los usuarios para que sigan la recomendación de negociar el precio antes de tomar el taxi y, en caso de experimentar alguna irregularidad, reportar inmediatamente la situación.

Con estas acciones, las autoridades de Monclova buscan garantizar un servicio de transporte justo, seguro y accesible para todos, evitando que los abusos de algunos taxistas afecten a los ciudadanos. La medida de negociar la tarifa antes de abordar es clave para asegurar que los pasajeros paguen lo que corresponde por el servicio recibido.